Contamos con un servicio de post venta personalizado. Ante cualquier falla de fabricación la empresa está en la obligación de responder de manera ágil al cliente y brindarle las soluciones debidas. Asumimos los recojos y envíos que se tengan que gestionar para la reparación de la prenda, buscamos que el cliente no se perjudique de ninguna manera. Finalmente, todo lo expuesto está detallado en el contrato, el cual se realiza para el respaldo del cliente.

Las prendas cuentan con un tiempo de garantía de noventa días. La garantía cubre fallas de fabricación, y el plazo máximo de reparación es de 20 días hábiles. Se determina un tiempo oportuno de acuerdo a la gravedad de la falla, la empresa siempre vela por la tranquilidad del cliente.

La empresa siempre sugiera seguir las indicaciones de lavado de acuerdo al material elegido. Para tener mayores alcances de ello, contamos con una página especial que te explicará a detalle sobre el tema. Dale click aquí.

Sí, ofrecemos 1 prenda de obsequio por cada 30 prendas adquiridas. Por ejemplo, si en tu promoción realizaron un pedido de 65 casacas, les corresponde 2 casacas de obsequio.

Realizamos un pedido mínimo de 30 unidades por modelo.

Si, a pesar que la empresa es muy responsable con los tiempos, de todas maneras, se subscribe en el contrato una penalidad a favor del contratante para su mayor tranquilidad. La penalidad es de un 0.5% del monto total por día de retraso.

Primero, es muy importante que tengas muy claro la metodología que ofrece la empresa para la contratación (tiempos de entrega, formas y medios de pago, precios y requerimientos). Puedes contactar con un ejecutivo comercial para que te explique a detalle todo lo necesario, el número corporativo es el siguiente: 946 272 287. Una vez te encuentres totalmente seguro de elegirnos como tu proveedor, puedes pedirle a tu asesor que te registre como nuevo cliente y solicitar los números de cuenta para iniciar.